7月4日消息，菜鸟方面表示已经在香港启动智能快递柜服务。目前，菜鸟及合作伙伴已在香港布局数百个自提点、自提柜，绝大部分分布在香港的商业中心及核心住宅区。
菜鸟方面介绍，这些智能快递柜将主要服务于淘宝及天猫买家。香港消费者在淘宝天猫购买商品后，除原有的自提点、宅配外，可增加勾选送至智能快递柜选项，将包裹送至快递柜。
据了解，近年来，菜鸟已联合中通、递四方等合作伙伴开设自提点服务，消费者在便利店及商区自提点便可取货。在增设智能快递柜后，菜鸟进一步提供了7＊24小时的末端服务，在节省高昂的人工成本后，自提服务的收费也仅为送货上门的一半。
除香港外，菜鸟还在俄罗斯100个城市提供了2800余个自提点和智能快递柜服务。
